GİZLİLİK POLİTİKASI

FiloJet Rent a Car (Avis Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi İştiraki) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgilendirmeyi yapmaktayız.

Adres: Levent Mah. Büyükdere Cad. No:195, Şişli, İstanbul

Telefon: 0850 123 45 67

E-posta: kvkk@filojet.com.tr

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik no, doğum tarihi)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Sürücü belgesi bilgileri (belge numarası, sınıfı, geçerlilik tarihi)
• Finansal bilgiler (kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri)
• Araç kullanım bilgileri (kiralama süresi, kilometre, lokasyon)
• Web sitesi kullanım verileri (çerez bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri)

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Araç kiralama sözleşmesinin oluşturulması ve ifası
• Rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
• Faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması (onayınız dahilinde)
• Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analizler

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Sigorta şirketleri (kasko ve trafik sigortası işlemleri için)
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları (güvenli ödeme işlemleri için)
• Kamu kurumları (yasal zorunluluklar kapsamında)
• İş ortakları (Avis Otokoç Otomotiv grup şirketleri)

Kişisel verileriniz hiçbir surette ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz.

Kişisel verileriniz SSL sertifikası, şifreleme teknolojileri ve güvenlik duvarları ile korunmaktadır. Veri erişimi yetkili personel ile sınırlandırılmıştır ve düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır.

Web sitemiz deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir.
• Analitik çerezler: Ziyaretçi istatistiklerini toplar (Google Analytics).
• İşlevsel çerezler: Tercihlerinizi hatırlamamızı sağlar.
• Pazarlama çerezleri: Size uygun reklamlar göstermek için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için:

E-posta: kvkk@filojet.com.tr

Telefon: 0850 123 45 67

Adres: Levent Mah. Büyükdere Cad. No:195, Şişli, İstanbul